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黑猫投诉:在飞猪上成功预定了oyo济南尊享酒店5月1日标准间酒店

2019-06-11 23:11编辑:admin人气:


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  黑猫赞扬:在飞猪上成功预定了oyo济南尊享酒店5月1日尺度间,酒店却以未收到订单不让入住(已处理)

  黑猫赞扬:在飞猪上成功预定了oyo济南尊享酒店5月1日尺度间,酒店却以未收到订单不让入住(已处理)

  2019年05月07日 14:10

  办事立场:5分

  处置速度:4分

  对劲度:4分

  “Xuexuexxxxxxxxxx”赞扬“OYO济南尊享酒店”,要求补偿,报歉,注释,此中涉诉金额159元,目前赞扬已处理。

  消费者“Xuexuexxxxxxxxxx”在5月7日向黑猫赞扬平台反映:“本人在飞猪上提前十余天预定了五一晚尺度间,酒店短信答复我确定订单,我于蒲月一日晚十一点三十分摆布入住,酒店以查不到订单,拒绝我跟同业弟弟入住,立场恶劣霸道,称随便我们赞扬。我也有录音,酒店确认短信里面,商家联系德律风也是他们酒店的前台德律风,可酒店拒不认可,说是曾经与飞猪隔离合作,是飞猪在盗用其消息(均有录音作证),无法入住的我跟弟弟,整晚露宿陌头,五一期间酒店均满。导致我跟弟弟均伤风发烧打针。但愿获得合理注释以及合理补偿。”

  商家“飞猪客服”5月7日在黑猫赞扬平台答复:“反馈曾经收到,我们来核实处置 ”

  赞扬详情:在飞猪上成功预定了oyo济南尊享酒店5月1日尺度间,酒店却以未收到订单不让入住

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